Infosheet - Vanzarea la distanta

Contractul la distanţă (nu necesită prezenţa fizică simultană a celor două părţi) este acel contract de furnizare de produse sau servicii încheiat între un operator economic şi un consumator, în cadrul unui sistem de vânzare organizat de către comerciant, care utilizează în mod exclusiv, înainte şi la încheierea contractului, una sau mai multe tehnici de comunicaţie la distanţă (ex: imprimat neadresat,  imprimat adresat, scrisoare tipizată, publicitate tipărită cu bon de comandă, catalog, telefon cu intervenţie umană, telefon fără intervenţie umană (automat de apel, audiotext),  radio,  videofon (telefon cu imagine), videotext (microordinator, ecran TV cu tastatură sau ecran tactil), poştă electronică (e-mail), telecopiator (fax), televiziune (teleshopping)).