+4021.315.7149
office@eccromania.ro
Formular de sesizare transfrontaliera
Formular de preluare automată a plângerilor referitoare la comerţ transfrontalier
►Descarcă formularul de sesizare aici.
Asiguraţi-vă că aveti instalat Adobe Acrobat Reader versiunea 8 sau mai mare. Pentru a verifica ce versiune de Adobe Acrobat Reader aveti, selectaţi meniul Ajutor / Despre Adobe Acrobat Reader. Va apărea o caseta care indică numărul de versiune pe care il aveti (de exemplu, Version 8.1.2).
Deschideti formularul si selectati limba dorita.
După ce aţi selectat limba corespunzătoare, ar trebui să vedeti tot textul tradus în limba dvs. (cu excepţia limbii selectate ).
Asiguraţi-vă că aţi citit Dezminţirea şi bifati, pentru a confirma că, într-adevăr, aţi accepta termenii şi condiţiile.
După ce veti vedea instrucţiunile vis-a-vi de modalitatea de descarcare a unui PDF şi butonul formularului - nu faceţi clic pe el, până când nu terminati de completat formularul.
Asiguraţi-vă că la sectiunea „Detalii ale consumatorului” să selectati ţara în care locuiţi - Centrul ECC, va va contacta în cazul în care există intrebari.
Ghidul consumatorului în Grecia
