Centrul European al Consumatorilor Romania
Noi vă ajutăm gratuit când aveți probleme de protecția consumatorului cu un produs sau un serviciu achiziționat dintr-un alt stat european.
Noi vă informăm gratuit asupra drepturilor pe care le aveți în timpul unor călătorii în alt stat european.
Noi vă oferim sprijin gratuit dacă aveți o plângere împotriva unei companii europene, în vederea soluționării problemei.
Multimedia
Noutăţi
-
citeste mai mult
Centrul European al Consumatorilor Romania
Ce este ECC Romania și când a fost înființat? La 1 ianuarie 2008, Centrul European al Consumatorilor - ECC Romania s-a alăturat rețelei ECC-Net pentru a-i sprijini pe cetățenii UE în domeniul achizițiilor transfrontaliere. Rolul nostru este să oferim consultanță ju
-
citeste mai mult
Aplicație pentru transportul aerian și feroviar
Pasagerii obligați să aștepte în aeroporturi sau să aștepte bagajele pierdute pot acum folosi o aplicație mobilă gratuită pentru a ști imediat și pe loc care le sunt drepturile. Comisia Europeană a lansat această aplicație pentru transportul aerian și feroviar; în 20
-
citeste mai mult
Cum faceți o reclamație?
Aveți o problemă și nu știți cum să o rezolvați? ECC Romania vă poate sprijini în soluționarea acesteia, dacă este vorba de un caz reglementat de dispozițiile europene privind protecția consumatorilor. Vă prezentăm pașii pe care ar trebui să-i urmați atunci când f
Întreabă expertul
- Pachetele de servicii turistice
- Drepturile pasagerilor aerieni
- Vânzarea produselor și garanțiile
- Cumpărarea și închirierea unei mașini din România
- Creditul pentru consum
- Metode de plată
Comparator
Comparatorul permite consumatorilor să compare diferite produse și servicii:
- Hoteluri
- Stațiuni de ski
